Ketentuan Layanan
- Sebagian besar produk mebel yang kami jual adalah MADE BY ORDER atau dibuat ketika ada pemesanan
- Harga mebel yang kami tawarkan adalah harga dengan kualitas terbaik
- Bagi Anda yang nego harga murah, kami bisa memberikan harga murah namun kualitas akan kami sesuaikan dengan harga yang Anda tawarkan
- Harga yang kami tampilkan sewaktu-waktu dapat berubah menyesuaikan harga bahan baku dipasaran
- Setiap perkembangan produk mebel yang Anda pesan akan kami update, sebagai bukti barang benar-benar kami kerjakan.
- Barang yang sudah selesai di produksi wajib untuk dilunasi sebelum pengiriman
- Setelah proses produksi selesai, barang tidak diambil atau 1 bulan tanpa kejelasan maka kerusakan dan kehilangan bukan tanggung jawab kami.
- Pembatalan order sebelum barang diproses, uang akan kami kembalikan 100%
- Pembatalan tidak dapat dilakukan setelah proses produksi telah dilakukan
Semua produk yang akan dikirim telah dilakukan pengecekan oleh tim kami. Namun kami tetap memberikan garansi produk barang yang Anda pesan.
- Garansi berlaku 3 bulan sejak barang diterima
- Garansi meliputi kerusakan konstruksi akibat kesalahan pertukangan.
- Garansi bukan karena faktor luar seperti kerusakan akibat pengiriman, rayap, kebakaran, perubahan warna akibat cuaca, kain jok luntur akibat dicuci, human error dan lainnya
- Garansi tidak termasuk biaya pengambilan barang dan pengiriman balik
- Garansi bisa berupa refund dana sesuai kadar kerusakan dan harga barang
- Kerusakan akibat pengiriman akan kami bantu klaim kepada pihak cargo
- Hal-hal yang belum disebutkan dapat dinegoisasikan berdasarkan kesepakatan bersama
- Melayani kustom desain sesuai permintaan konsumen
- Kami bersedia berkunjung ke lokasi apabila diminta untuk mengukur tempat atau ruangan untuk penyesuaian furniture yang dipesan
- Biaya transport ditanggung sepenuhnya oleh konsumen atau kesepakatan harga terbaik dengan gratis ongkos kirim
- Bagi Anda yang order dalam jumlah banyak akan kami berikan harga spesial